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19 mayo, 2012
  
 Información en inglés:
  Transacciones telefónicas
Telephone Banking

Con San Diego County Credit Union usted tiene opciones para realizar sus transacciones bancarias todos los días, las 24 horas. Estas opciones incluyen nuestros servicios bancarios por teléfono TouchTone Teller y TalkTone Teller®.

Además de estar disponibles en español e inglés, éstos le permiten obtener direcciones y horarios de atención de sucursales, revisar saldos y realizar transacciones sin tener que esperar por un representante. Solo tiene que llamarnos al (877) 732-2848 y seguir las instrucciones para servicio en español.

TouchTone Teller
Opción en la que usa el teclado del teléfono para realizar transacciones. Usted elige del menú de opciones e ingresa el número de su elección con el teclado.

TalkTone Teller
Opción en la que realiza transacciones por comandos de voz. Use cualquier conexión telefónica y hable de manera clara. Siga estos consejos al usar TalkTone Teller:

•  Hable de manera clara y con su voz normal.
•  Use teléfonos normales para obtener los mejores resultados. Los teléfonos con bocinas o altavoces y los celulares pueden tener interferencia.
•  Diga "repetir", si desea escuchar algo nuevamente.
•  Diga "siguiente", si desea adelantarse.
•  Diga "menú principal”, para regresar al principio.
•  Para regresar al principio del menú de saldos y transacciones bancarias, diga "transacciones".
•  Interrumpa las instrucciones si desea adelantarse, una vez que se haya familiarizado con las opciones.
•  Para terminar la llamada, diga "adiós".

Llámenos al (877) 732-2848 (siga las instrucciones para servicio en español) y aproveche hoy mismo nuestros servicios bancarios por teléfono.

 

 
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